Kursdetails

Online: Verbraucherrechte in der digitalen Welt

Anmeldung möglich

Kursnr. 212VF01017
Beginn Mo., 25.10.2021, 18:00 - 19:30 Uhr
Dauer 1 Termin
Kursort Online-Kurs / Zoom 1
Gebühr kostenfrei, Anmeldung erforderlich
Dozent(en) Annika Breitinger




Kursbeschreibung

Egal, ob mit Smartphone, Tablet oder PC - im Netz ist man nicht nur jederzeit erreichbar. Viele Geschäfte, beispielsweise auch die Bestellung im Onlineshop, werden heute über das Internet erledigt. Doch was ist zu tun, wenn der im Netz bestellte Fotoapparat schon nach drei Wochen den Geist aufgibt oder der Onlineshop die bereits bezahlte Jacke nicht liefert? Was ist zu tun, wenn sich das angeblich kostenlose Online-Angebot als teures Abo entpuppt? Der Vortrag informiert, welche Ansprüche Verbraucher haben, wie sie diese geltend machen können und wo Kostenfallen und Fallstricke lauern.

Die Veranstaltungen finden im Rahmen der Initiative "Verbraucherbildung für Familien und Erwachsene in Baden-Württemberg" statt, die vom Ministerium für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg finanziert und von der Evangelischen Landesarbeitsgemeinschaft der Familien-Bildungsstätten in Württemberg und vom Volkshochschulverband Baden-Württemberg durchgeführt wird.


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